พีอาร์ นิวส์ไวร์ - Bird.com ระดมทุน 450 ล้านดอลลาร์ พร้อมเปิดตัวโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารสำหรับเอเจนต์ AI

• การจัดหาเงินกู้มูลค่า 450 ล้านดอลลาร์ นำโดย J.P. Morgan, Capital One และ Citi ประกอบด้วยเงินกู้ระยะยาว 400 ล้านดอลลาร์ และวงเงินสินเชื่อหมุนเวียน 50 ล้านดอลลาร์
• แพลตฟอร์ม Bird ที่ปรับโฉมใหม่ต่อยอดจากการเปิดให้เอเจนต์ AI เข้าถึงโลกภายนอกผ่าน Agentic Harness ที่มุ่งเน้นการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการกำกับดูแล เพื่อส่งข้อความ โทรออก และจัดการอีเมลได้โดยตรง ขณะที่ Bird เร่งขยายธุรกิจเข้าสู่สหรัฐอเมริกา
• Bird สร้าง EBITDA ได้ 165 ล้านดอลลาร์ในปี 2568 หลังจากดำเนินการระบบอัตโนมัติอย่างกว้างขวางทั่วทั้งธุรกิจ

นิวยอร์ก และอัมสเตอร์ดัม, 24 กันยายน 2569 /PRNewswire/ -- Bird.com บริษัทโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารสำหรับ AI ดำเนินการจัดหาเงินกู้มูลค่า 450 ล้านดอลลาร์เสร็จสิ้นแล้ว โดยมี J.P. Morgan เป็นผู้นำ และเปิดตัวแพลตฟอร์ม Agentic Harness ที่ปรับโฉมใหม่ ซึ่งขณะนี้ช่วยให้เอเจนต์ AI สามารถส่งข้อความ โทรออก จัดการอีเมล และแม้กระทั่งรับแพ็กเกจบริการโทรศัพท์ eSIM ของตนเองบนเครือข่ายของ Bird ได้โดยไม่ต้องมีการผสานรวมแบบกำหนดเอง

แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการปรับวางตำแหน่งธุรกิจในวงกว้างของ Bird เพื่อรองรับเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเอเจนต์ซึ่งกำลังเติบโต ขณะที่บริษัทเร่งขยายธุรกิจเข้าสู่สหรัฐอเมริกา

การดำเนินงานดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากช่วงเวลาสองปีที่บริษัทเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยสร้าง EBITDA ได้ 165 ล้านดอลลาร์ในปี 2568 และดำเนินการระบบอัตโนมัติในกระบวนการต่าง ๆ อย่างกว้างขวาง

จำนวนบุคลากรของ Bird ลดลงจากจุดสูงสุดที่มากกว่า 1,000 คน เหลือ 120 คนในปัจจุบัน โดยเป็นผลจากการดำเนินการระบบอัตโนมัติอย่างกว้างขวางทั่วทั้งธุรกิจ ไม่ใช่การถอนตัวออกจากตลาด การผลักดันระบบอัตโนมัติดังกล่าวส่งผลให้ผลิตภาพสูงขึ้นและราคาสำหรับลูกค้าลดลง โดยต้นทุนในบางช่องทางลดลง 90% เมื่อเทียบกับคู่แข่ง

Robert Vis ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Bird.com กล่าวว่า:

"นี่คือทิศทางที่เศรษฐกิจโลกกำลังมุ่งหน้าไป และในฐานะบริษัท เราได้แสดงให้เห็นแล้วว่าระบบอัตโนมัติสามารถทำงานได้อย่างไร เราไม่ได้ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อลดจำนวนบุคลากร แต่ใช้เพื่อเพิ่มผลิตภาพ และจำนวนบุคลากรก็ลดลงตามมา"

"แอปครึ่งหนึ่งบนโทรศัพท์ของคุณพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานของเรา แต่เรากลับดำเนินธุรกิจนี้ด้วยขนาดองค์กรเพียงเศษเสี้ยวเมื่อเทียบกับในอดีต คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ เว้นแต่จะมีระบบอัตโนมัติในระดับที่เมื่อไม่กี่ปีก่อนคงฟังดูเป็นเรื่องเหลือเชื่อ"

การจัดหาเงินกู้มูลค่า 450 ล้านดอลลาร์ประกอบด้วยเงินกู้ระยะยาว 400 ล้านดอลลาร์ และวงเงินสินเชื่อหมุนเวียน 50 ล้านดอลลาร์ โดยมีโครงสร้างเป็นการเพิ่มสภาพคล่องผ่านการปรับโครงสร้างเงินทุนด้วยการจ่ายเงินปันผล ซึ่งช่วยเพิ่มสภาพคล่องให้แก่ผู้ถือหุ้นเดิมของ Bird รวมถึงพนักงานทั้งในปัจจุบันและอดีตที่ถือหุ้นในบริษัท การจัดหาเงินทุนครั้งนี้มีธนาคารเข้าร่วมทั้งหมด 7 แห่ง ได้แก่ J.P. Morgan, Capital One และ Citi

Shikha Goyal-Allain กรรมการผู้จัดการและผู้บริหารตลาดด้านเศรษฐกิจนวัตกรรม ฝ่ายธนาคารพาณิชย์ของ J.P. Morgan กล่าวว่า:

"เรากำลังเห็นการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญของ agentic AI และคาดว่าการเติบโตดังกล่าวจะเร่งตัวขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อเอเจนต์เข้ามาทำธุรกรรมและสื่อสารในนามของผู้คน Bird ได้สร้างธุรกิจที่ผสานขนาดธุรกิจเข้ากับรูปแบบการดำเนินงานที่คล่องตัวและความสามารถในการทำกำไรอย่างต่อเนื่อง การเป็นผู้นำในการจัดหาเงินทุนครั้งนี้สะท้อนถึงความเชื่อมั่นของเราที่มีต่อปัจจัยพื้นฐานของ Bird และประวัติการบริหารธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสูงและทำกำไรได้ของ Robert ขณะที่บริษัทกำลังก้าวเข้าสู่บทใหม่"

แพลตฟอร์มที่ปรับโฉมใหม่ของ Bird ประกอบด้วยชั้นระบบใหม่ที่เรียกว่า Agentic Harness ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้เอเจนต์ AI ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Bird ผ่านโปรโตคอลทางเทคนิคที่เอเจนต์ใช้ในการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ พร้อมเข้าถึงการสร้าง อัปเดต และจัดการข้อมูลต่าง ๆ ทั่วทั้งระบบของ Bird ได้อย่างเต็มรูปแบบด้วยตนเอง โดยไม่จำเป็นต้องให้มนุษย์เข้าสู่ระบบ กลไกการดำเนินงานที่ก่อนหน้านี้นักพัฒนาต้องจัดการด้วยตนเอง เช่น ความแตกต่างของการส่งข้อความในแต่ละประเทศ และวิธีเข้าถึงกล่องข้อความที่แตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ ขณะนี้สามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาแทรกแซง ความสามารถของเอเจนต์ในการจัดการ Harness ตั้งแต่ต้นจนจบถือเป็นความแตกต่างที่สำคัญเมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่าง Twilio ซึ่งการเข้าถึงของเอเจนต์ยังมีข้อจำกัดมากกว่า นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังเชื่อมต่อกับโมเดล AI รายใหญ่หลายโมเดลแทนที่จะจำกัดอยู่เพียงโมเดลเดียว ทำให้ลูกค้าของ Bird มีความยืดหยุ่นอย่างมาก

Robert Vis กล่าวเพิ่มเติมว่า:

"โลกกำลังเต็มไปด้วยเอเจนต์ AI พวกมันสามารถใช้เหตุผล วางแผน และตัดสินใจได้ แต่เอเจนต์ที่ไม่สามารถส่งอีเมล ส่งข้อความ หรือรับโทรศัพท์ได้ ก็ไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมได้ในท้ายที่สุด เราได้สร้างชั้นระบบที่ช่วยให้ AI สามารถดำเนินการในโลกแห่งความเป็นจริงได้ ด้วย Bird ทุกแอปหรือเว็บแอปพลิเคชันสามารถสื่อสารผ่าน ChatGPT, Claude หรือ Cursor ได้ ทำให้เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเอเจนต์สามารถทำงานได้จริง"

หมายเหตุสำหรับบรรณาธิการ

J.P. Morgan เป็นผู้นำในการจัดหาเงินทุนครั้งนี้ในฐานะผู้จัดการร่วมในการจัดจำหน่ายหลัก ผู้จัดทำบัญชีร่วม และตัวแทนฝ่ายบริหาร โดยมี Capital One และ Citi เป็นผู้จัดการร่วมในการจัดจำหน่ายหลักและผู้จัดทำบัญชีร่วม Silicon Valley Bank (SVB), Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), Flagstar และ Huntington เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มธนาคารผู้ให้กู้ด้วย

เกี่ยวกับ Bird.com

Bird.com เป็นบริษัทโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารสำหรับ AI ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 โดย Robert Vis บริษัทเป็นโครงสร้างพื้นฐานด้านการส่งข้อความของอินเทอร์เน็ตยุคใหม่ โดยรองรับการส่งข้อความหลายล้านล้านข้อความต่อปี บริษัทนำเสนอ API เดียวสำหรับอีเมล SMS WhatsApp เสียง และ RCS ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อให้นักพัฒนาและเอเจนต์ AI สามารถสื่อสารกับโลกภายนอกได้ด้วยโค้ดเพียงไม่กี่บรรทัด Bird ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่าง ๆ ในกว่า 150 ประเทศ และมีสำนักงานใหญ่สองแห่งในนิวยอร์กและอัมสเตอร์ดัม ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ bird.com