พีอาร์ นิวส์ไวร์ - James Chen ผู้บริหาร Huawei เปิดวิสัยทัศน์ก้าวกระโดด 3 มิติ สู่ AI UBB มุ่งขับเคลื่อนธุรกิจให้โตแรง

ปารีส, 14 ต.ค. 2568 /PRNewswire/ -- ในงาน Ultra-Broadband Forum (UBBF) 2025 ครั้งที่ 11 คุณ James Chen ประธานสายงานธุรกิจผู้ให้บริการเครือข่ายของ Huawei ได้ร่วมแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่บริษัทฯ ได้พัฒนาขึ้นร่วมกับผู้ให้บริการโทรคมนาคม เพื่อผลักดันการเติบโตด้วยเทคโนโลยีอัลตร้าบรอดแบนด์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI UBB) โดยคุณ Chen ได้กล่าวไว้ขณะขึ้นเวทีแสดงทัศนะในหัวข้อ "Triple Leaps to AI UBB: Inspiring New Business Growth" (ก้าวกระโดด 3 มิติ สู่ AI UBB มุ่งขับเคลื่อนธุรกิจให้โตแรง) ว่า ผู้ให้บริการโทรคมนาคมได้สร้างก้าวกระโดดในมิติของความลึก ความกว้าง และความสูง เพื่อสร้างการเติบโตครั้งใหม่ในยุค AI UBB

"นวัตกรรมอันก้าวกระโดดคือตัวขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจที่ยิ่งใหญ่" เขากล่าว "ผู้ประกอบการสามารถคว้าโอกาสสำคัญนี้เพื่อสร้างการเติบโตใหม่ได้ โดยรับประกันประสบการณ์ลูกค้าในระดับที่ล้ำลึกยิ่งขึ้น ขยับขยายขอบเขตธุรกิจให้ครอบคลุมบริการดิจิทัลและบริการอัจฉริยะ และแข่งขันในระดับที่สูงขึ้น ด้วยการเร่งความชาญฉลาดของโครงข่าย" นอกจากนี้ คุณ Chen ได้อธิบายก้าวกระโดดทั้งสามมิติของนวัตกรรมดังกล่าว คือ ความลึก ความกว้าง และความสูง จากกรณีศึกษาของผู้ให้บริการโทรคมนาคมในภาคส่วนต่าง ๆ

ก้าวกระโดดในมิติความลึก เปลี่ยนจากหารายได้จากแบนด์วิดท์ สู่การสร้างมูลค่าจากประสบการณ์ลูกค้า

ผู้ให้บริการโทรคมนาคมผสานรวมขีดความสามารถของ AI เข้ากับโครงข่าย เพื่อให้ตรวจจับได้อย่างแม่นยำว่าต้องปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอปพลิเคชันส่วนใดบ้าง และเดินหน้ายกระดับประสบการณ์การใช้งานในส่วนหลัก ๆ เช่น AI คลาวด์เกมมิง และ 4K ไลฟ์สตรีมมิง ได้อย่างมั่นใจ ความสำเร็จนี้นับเป็นการก้าวกระโดดจากการสร้างรายได้จากประสบการณ์ในระดับผู้ใช้ ไปสู่การสร้างรายได้จากประสบการณ์ในระดับแอปพลิเคชัน

ตัวอย่างของโมเดลสร้างรายได้แบบใหม่นี้คือผู้ให้บริการเครือข่ายชั้นนำรายหนึ่งของไทย ซึ่งใช้โซลูชัน AI WAN ของ Huawei เพื่อพัฒนาประสบการณ์ในระดับแอปพลิเคชันโดยเฉพาะ ส่งผลให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์เล่นเกมที่ราบรื่นกว่าเดิมอย่างชัดเจน ขณะเดียวกัน ผู้ให้บริการรายนี้ก็เพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) ให้สูงขึ้นได้อย่างมาก

ก้าวกระโดดในมิติความกว้าง ขยายขอบเขตธุรกิจ ครอบคลุมบริการดิจิทัลอัจฉริยะและการประมวลผล

• ในตลาดเครือข่ายสำหรับที่พักอาศัย: ผู้ให้บริการโทรคมนาคมทั่วโลกมีอุปกรณ์ Home Gateway รวมกันมากกว่า 1 พันล้านเครื่อง ซึ่งถือเป็นแต้มต่อสำคัญในการยกระดับจากผู้ให้บริการเครือข่ายภายในบ้าน ไปสู่การเป็นผู้ให้บริการสมาร์ทโฮม โดยในปีนี้ Huawei ได้เปิดตัว Home Gateway แบบใหม่อย่าง AI Homehub ซึ่งมีผู้ให้บริการรายหนึ่งนำไปใช้เปิดตัวบริการสมาร์ทโฮม จนเพิ่ม ARPU ในส่วนของบริการภายในบ้านได้ถึง 60%
• ในตลาด SME: ผู้ประกอบการสามารถใช้โซลูชัน Fiber to the Office (FTTO) เพื่อสร้างแพลตฟอร์มการจัดการแบบครบวงจร และนำเสนอบริการดิจิทัลและบริการอัจฉริยะมาตรฐานแก่กลุ่ม SME เช่น บริการวิดีโอและ IoT เพื่อช่วยให้องค์กรเหล่านี้เปลี่ยนผ่านสู่ความอัจฉริยะ โดย Huawei ได้พัฒนาโซลูชัน FTTO หลากหลายรูปแบบ และปัจจุบัน ผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหญ่ 3 รายของจีน ได้นำโซลูชันเหล่านี้ไปใช้ในเชิงพาณิชย์ในสเกลใหญ่แล้ว และสร้างฐานผู้ใช้งาน FTTO ได้แล้วกว่า 2 ล้านราย
• ในตลาดองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่: ผู้ให้บริการโทรคมนาคมกำลังใช้เทคโนโลยีตรวจจับและสื่อสารแบบผสานรวมบน Wi-Fi เพื่อพัฒนาเครื่องมือใหม่ ๆ รองรับการเติบโต ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการบางรายได้นำเทคโนโลยีนี้ไปใช้ตรวจจับการหกล้มในศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ ขณะที่องค์กรก็นำไปใช้จัดการห้องประชุมอัจฉริยะ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการชั้นนำรายหนึ่งจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ได้ใช้ AirEngine Wi-Fi 7 ของ Huawei นำเสนอบริการ Wi-Fi-as-a-Service ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (TCO) ระบบตรวจจับในห้องประชุมได้ถึง 67%
• ในตลาดบริการ AI สำหรับองค์กรซึ่งเป็นตลาดบลูโอเชียน: ปัจจุบันองค์กรจำนวนมากขึ้นเข้าถึงบริการประมวลผลบนคลาวด์ ขณะเดียวกันก็ยังต้องการประมวลผลข้อมูลแบบ on-premise ควบคู่กันไป ซึ่งทำให้เกิดความต้องการเครือข่ายที่รองรับขีดความสามารถใหม่ ๆ เช่น การส่งข้อมูลแบบไม่สูญเสีย ความยืดหยุ่น และความปลอดภัย นี่จึงเป็นโอกาสทางธุรกิจครั้งสำคัญสำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายในการนำเสนอบริการประมวลผล-โครงข่าย Huawei จึงได้ร่วมมือกับ China Telecom Shanghai พัฒนา IP WAN อัจฉริยะ ที่มีประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรการประมวลผล (CUE) ในระดับสูง เครือข่ายอัจฉริยะนี้ช่วยให้ลูกค้าองค์กรสามารถขยายขีดความสามารถในการประมวลผลได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ โดยเสีย CUE ไปไม่ถึง 5%

ก้าวกระโดดในมิติความสูง พลิกโฉมงาน O&M โครงข่าย จากการสั่งงานตามใบสั่ง สู่การปฏิบัติการอัจฉริยะ

ผู้ให้บริการโทรคมนาคมสามารถขับเคลื่อนเครือข่ายให้มีความเป็นอิสระระดับ 4 เพื่อให้โครงข่ายอัจฉริยะยิ่งขึ้น และเปลี่ยนรูปแบบการทำงานจากที่ต้องรอใบสั่งงาน ไปสู่การปฏิบัติการอัจฉริยะ

ยกตัวอย่างเช่น Huawei ได้ร่วมมือกับ MasOrange ในสเปน สร้างโครงข่าย IP อัตโนมัติระดับ 4 แห่งแรกของยุโรป โดยใช้แพลตฟอร์ม iMaster NCE ทำให้ผู้ให้บริการรายนี้สามารถลดเวลาเฉลี่ยในการซ่อมแซม (MTTR) ลงได้ ซึ่งช่วยให้ความพึงพอใจของผู้ใช้งานเพิ่มสูงขึ้นตามมา

ทั้งนี้ คุณ Chen กล่าวสรุปว่า AI UBB เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น Huawei มีความตื่นเต้นในการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมและพันธมิตรในอุตสาหกรรม เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง บริษัทฯ มีเป้าหมายที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการประสบความสำเร็จในยุค AI ด้วยการสร้างรายได้จากประสบการณ์ สร้างเส้นโค้งการเติบโตครั้งที่สอง และลดต้นทุนในการดำเนินงาน (OPEX)