พีอาร์ นิวส์ไวร์

นิวส์ไวร์ ประเทศไทย x พีอาร์ นิวส์ไวร์

พีอาร์ นิวส์ไวร์ - Infobip ร่วมมือกับ NTT Com Online เพื่อให้บริการการสื่อสารแบบ OMNI Channel ในญี่ปุ่น

ซิชั่น พีอาร์ นิวส์ไวร์ - CISION PR Newswire


ชอบหน้านี้?
พีอาร์ นิวส์ไวร์ - Infobip ร่วมมือกับ NTT Com Online เพื่อให้บริการการสื่อสารแบบ OMNI Channel ในญี่ปุ่น

กัวลาลัมเปอร์ มาเลเซีย 3 กุมภาพันธ์ 2568 /PRNewswire/ -- Infobip แพลตฟอร์มการสื่อสารระดับโลกได้ร่วมมือกับ NTT Com Online บริษัทโซลูชันด้านการตลาดเพื่อสนับสนุนการเปิดตัว NTT CPaaS แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบ OMNI Channel ของ NTT  ในประเทศญี่ปุ่น ความร่วมมือนี้จะนำเสนอโซลูชันการสื่อสารที่ล้ำสมัยที่บูรณาการบริการส่งข้อความเสียงและ SMS ที่น่าเชื่อถือ และเทคโนโลยีแพลตฟอร์มการสื่อสารในฐานะบริการ (CPaaS) ที่ได้รับการปรับแต่งมาสำหรับตลาดญี่ปุ่นให้แก่ธุรกิจ

ในขณะที่ความต้องการด้านการสื่อสารได้เปลี่ยนแปลงไป ธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ จึงได้แสวงหาโซลูชันการสื่อสารที่ล้ำสมัยมากขึ้นเพื่อยกระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้าและตอบโจทย์ความต้องการด้านการสื่อสาร ความร่วมมือนี้ได้ผสานรวมบริการส่งข้อความเสียงและ SMS ที่มีคุณภาพของกลุ่มธุรกิจ NTT ผู้ให้บริการ SMS รายใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่นเข้ากับเทคโนโลยี CPaaS ระดับชั้นนำในตลาดของ Infobip เพื่อนำเสนอโซลูชันหลายช่องทางสุดล้ำสมัยแบบไม่ต้องเขียนโค้ด และ  Moments โซลูชันการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ควบคู่ไปกับ AI Hub แพลตฟอร์มเจนเนอเรทีฟ AI

Infobip จะสนับสนุนตลาดญี่ปุ่นด้วยแพลตฟอร์ม CPaaS แบบบูรณาการร่วมกันผ่านความร่วมมือกับ NTT โดยจะให้บริการและตัวเลือกการชำระเงินเป็นภาษาญี่ปุ่น แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบมาผสานรวมเข้ากับระบบธุรกิจที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น สนับสนุนกรณีการใช้งาน SMS และบริการข้อความเสียง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอ NTT Com Online ที่มอบให้กับลูกค้า ความร่วมมือนี้จะเพิ่มช่องทางใหม่ๆ เช่น webRTC, แชทสด รวมถึง SMS และข้อความเสียงระหว่างประเทศให้กับตลาดญี่ปุ่น

Infobip ได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำ CPaaS ระดับโลกจากบริษัทวิเคราะห์ต่างๆ เฉกเช่น Gartner และ Metrigy ทั้งยังเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของบริษัทข้ามชาติมากมาย เช่น Microsoft, Apple, Meta และ Adobe ควบคู่ไปกับบริษัทที่ขยายธุรกิจด้วยนวัตกรรม เช่น Uber

Yoshie Tsukamoto ประธานและซีอีโอ NTT Com Online กล่าวว่า:  "เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเปิดตัว NTT CPaaS ร่วมกับ Infobip ซึ่งให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นเลิศทางเทคนิคของ Infobip NTT CPaaS เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่สร้างขึ้นจากบริการระดับสูง 3 ชั้น ได้แก่ โซลูชัน SMS และข้อความเสียงที่เชื่อถือในระดับสูงจาก NTT Com Online เทคโนโลยีแอปพลิเคชันการสื่อสารระดับโลกจาก Infobip และความเชี่ยวชาญของ NTT Com Online ในด้านโซลูชัน และการสนับสนุนภายในตลาดญี่ปุ่นที่ครอบคลุม เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนให้ธุรกิจต่างๆ ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการเปิดใช้งานการสื่อสารแบบหลายช่องทางที่ราบรื่นกับผู้ใช้ปลายทางผ่านทาง NTT CPaaS

Silvio Kutić ซีอีโอInfobip กล่าวว่า: "เรากำลังนำโซลูชัน CPaaS ที่สร้างการเปลี่ยนแปลงมาสู่ประเทศญี่ปุ่นร่วมกับ NTT Com Online เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถส่งมอบประสบการณ์แบบหลายช่องทางที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรม และปรับตัวให้เข้ากับความต้องการการสื่อสารที่เปลี่ยนแปลงไปในโลกที่เชื่อมต่อถึงกันได้ เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่ได้นำความเชี่ยวชาญของเรามาใช้ และทำงานกับ NTT อย่างใกล้ชิดเพื่อสร้างมาตรฐานใหม่ในเทคโนโลยีการสื่อสาร เราหวังที่จะได้สร้างและพัฒนานวัตกรรมร่วมกันเพื่อส่งมอบคุณค่าให้กับธุรกิจต่างๆ ในการเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัล"


ที่มา : ซิชั่น พีอาร์ นิวส์ไวร์ - Infobip ร่วมมือกับ NTT Com Online เพื่อให้บริการการสื่อสารแบบ OMNI Channel ในญี่ปุ่น https://www.prnasia.com/asia-story/archive/4606269_TH06269_10

ข้อมูลที่ให้ไว้ในบทความนี้จัดทำโดย ซิชั่น พีอาร์ นิวส์ไวร์ ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านข่าวของเรา ความคิดเห็นของผู้เขียนและเนื้อหาที่แบ่งปันในหน้านี้ถือเป็นความคิดเห็นของตนเอง และอาจไม่จำเป็นต้องแสดงถึงมุมมองของ นิวส์ไวร์ ประเทศไทย


แสดงความคิดเห็น :

โพสต์ล่าสุด

ซิชั่น พีอาร์ นิวส์ไวร์ - 2025 Singclean Global Aesthetic Master Symposium ครั้งแรกในฝรั่งเศส
  • โดย พีอาร์ นิวส์ไวร์
  • 10 ก.พ. 68
PR Newswire - 2025 Singclean Global Aesthetic Master Symposium ค...
ซิชั่น พีอาร์ นิวส์ไวร์ - Unilumin คว้ารางวัล Inavation Awards จากงาน ISE 2025 | บทพิสูจน์ความเป็นผู้นำระดับโลก
  • โดย พีอาร์ นิวส์ไวร์
  • 10 ก.พ. 68
PR Newswire - Unilumin คว้ารางวัล Inavation Awards จากงาน ISE 20...